230.000 madrileños verán los avisos sobre pensiones y bono social térmico en su cuenta digital
La Comunidad de Madrid da otro paso más hacia la digitalización y la incorporación de la inteligencia artificial en los servicios públicos y los trámites administrativos. El objetivo es claro: elimina
230.000 madrileños verán los avisos sobre pensiones y bono social térmico en su cuenta digital El objetivo es agilizar los trámites con una comunicación inmediata, acortar los plazos y lograr una administración autonómica más eficiente Regala esta noticia Añádenos en Google La cuenta digital permite hacer cada vez más gestiones en cualquier lugar con el móvil. (Matías Nieto) Mariano Calleja 05/08/2026 a las 01:41h. La Comunidad de Madrid da otro paso más hacia la digitalización y la incorporación de la inteligencia artificial en los servicios públicos y los trámites administrativos. El objetivo es claro: eliminar burocracia en las relaciones del madrileño con la administración, conseguir que todo sea mucho ... más rápido y ágil y, como fin último, mejorar la vida de los ciudadanos en esta región.
Con ese propósito, unos 230.000 madrileños podrán recibir a partir de ahora avisos postales de pensiones y bono social térmico en su cuenta digital. La cuenta digital es una aplicación que la presidenta regional, Isabel Díaz Ayuso, presentó hace ahora dos años. En ese momento se unificaba en un solo espacio más de 100 servicios públicos y 60 trámites para que ciudadanos y empresas pudieran realizar sus gestiones de manera rápida y sencilla.
Con el paso del tiempo, esta cuenta digital ha ido sumando funciones y servicios. Desde este verano, la Comunidad de Madrid ha comenzado a digitalizar los avisos postales que emite la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales para que los ciudadanos puedan leerlas de forma inmediata a través del servicio de notificaciones de la plataforma Cuenta Digital. Noticia relacionada Ayuso promete una reconstrucción «inédita» tras el incendio con 58 medidas en la Sierra Oeste Mariano Calleja Con esta nueva aplicación, los madrileños pueden consultar de forma centralizada y permanente las comunicaciones que se les envía sobre bono social térmico, pensiones de jubilación no contributivas, pensión de incapacidad no contributiva, solicitud de complemento para titulares de éstas últimas que residan en una vivienda alquilada o subsidio de movilidad y compensación de gastos por transporte para personas con discapacidad.
La Consejería de Digitalización, a través de la Dirección General de Estrategia Digital, ya ha realizado diferentes envíos, donde se ha constatado que, aproximadamente un 60 por ciento de las notificaciones han sido leídas en digital el mismo día. Se estima llegar a 50.000 envíos en una primera fase. Para ese total de 50.000 envíos, por ejemplo, supondrá un ahorro estimado de 1.665 horas al gestor público, al sustituir las tareas manuales por un flujo digital completamente automatizado.
La Comunidad de Madrid gestiona el bono social térmico y las pensiones no contributivas para cerca de 230.000 madrileños. Con el modelo tradicional de carta postal, el tiempo entre el envío y la recepción por el ciudadano puede oscilar entre 10 y 30 días, a lo que deben añadir 2 días adicionales para que el resultado de la lectura queda efectivamente anexado al expediente. Newsletter Esta iniciativa se ampliará progresivamente al resto de los envíos postales de la Administración regional, «multiplicando los beneficios en eficiencia y modernización del servicio público», según subraya la Comunidad.
El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, ha destacado que «con la puesta en marcha de esta iniciativa se están acortando los tiempos de tramitación y beneficiando directamente a los madrileños«. Los beneficios, según ha explicado, son estos: »Está repercutiendo de forma directa en la eficiencia administrativa, en la agilidad en la gestión y en la satisfacción de los usuarios. Esta rapidez permitirá reducir retrasos, acelerar procesos dependientes de la notificación y agilizar el tiempo de resolución del trámite solicitado».
Con esta nueva solución, que antes requería más de 5 horas y media para realizar los más de 170 envíos de media al día, debido a actividades como preparación de datos, impresión, ensobrado y tratamiento manual del acuse de recibo, el acuse se recibe totalmente digital y se integra automáticamente en las aplicaciones de gestión por lo que se suprime el manejo manual del papel; se elimina la descarga, datado y anexado individual del acuse, garantiza una mayor fiabilidad y reducción de errores y acelerar el proceso y liberar carga de trabajo administrativa. Más gestiones Entre otras gestiones que permite la plataforma Cuenta Digital se incluye la reclamación de la prestación económica a la natalidad, la renovación de la demanda de empleo, la acreditación del depósito de una fianza de alquiler o la solicitud de la expedición del Carné Joven o del título de familia numerosa. También, posibilita las gestiones sobre el comedor escolar, el Bono Social Térmico y los programas de inserción laboral, entre otras.
Cuenta Digital usa Inteligencia Artificial para adelantarse a las necesidades del usuario y elabora borradores y documentación previamente cumplimentada con información que ya obra en poder de la Administración. De esta manera, los madrileños solo tienen que confirmar si desean realizar la solicitud del servicio que la propia aplicación les ofrece en base a sus perfiles. Temas Pensiones Inteligencia artificial Comunidad de Madrid Isabel Díaz Ayuso comentarios Reportar un error 230.000 madrileños verán los avisos sobre pensiones y bono social térmico en su cuenta digital El objetivo es agilizar los trámites con una comunicación inmediata, acortar los plazos y lograr una administración autonómica más eficiente Regala esta noticia Añádenos en Google La cuenta digital permite hacer cada vez más gestiones en cualquier lugar con el móvil. (Matías Nieto) Mariano Calleja 05/08/2026 a las 01:41h.
La Comunidad de Madrid da otro paso más hacia la digitalización y la incorporación de la inteligencia artificial en los servicios públicos y los trámites administrativos. El objetivo es claro: eliminar burocracia en las relaciones del madrileño con la administración, conseguir que todo sea mucho ... más rápido y ágil y, como fin último, mejorar la vida de los ciudadanos en esta región. Con ese propósito, unos 230.000 madrileños podrán recibir a partir de ahora avisos postales de pensiones y bono social térmico en su cuenta digital.
La cuenta digital es una aplicación que la presidenta regional, Isabel Díaz Ayuso, presentó hace ahora dos años. En ese momento se unificaba en un solo espacio más de 100 servicios públicos y 60 trámites para que ciudadanos y empresas pudieran realizar sus gestiones de manera rápida y sencilla. Con el paso del tiempo, esta cuenta digital ha ido sumando funciones y servicios.
Desde este verano, la Comunidad de Madrid ha comenzado a digitalizar los avisos postales que emite la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales para que los ciudadanos puedan leerlas de forma inmediata a través del servicio de notificaciones de la plataforma Cuenta Digital. Noticia relacionada Ayuso promete una reconstrucción «inédita» tras el incendio con 58 medidas en la Sierra Oeste Mariano Calleja Con esta nueva aplicación, los madrileños pueden consultar de forma centralizada y permanente las comunicaciones que se les envía sobre bono social térmico, pensiones de jubilación no contributivas, pensión de incapacidad no contributiva, solicitud de complemento para titulares de éstas últimas que residan en una vivienda alquilada o subsidio de movilidad y compensación de gastos por transporte para personas con discapacidad. La Consejería de Digitalización, a través de la Dirección General de Estrategia Digital, ya ha realizado diferentes envíos, donde se ha constatado que, aproximadamente un 60 por ciento de las notificaciones han sido leídas en digital el mismo día.
Se estima llegar a 50.000 envíos en una primera fase. Para ese total de 50.000 envíos, por ejemplo, supondrá un ahorro estimado de 1.665 horas al gestor público, al sustituir las tareas manuales por un flujo digital completamente automatizado. La Comunidad de Madrid gestiona el bono social térmico y las pensiones no contributivas para cerca de 230.000 madrileños.
Con el modelo tradicional de carta postal, el tiempo entre el envío y la recepción por el ciudadano puede oscilar entre 10 y 30 días, a lo que deben añadir 2 días adicionales para que el resultado de la lectura queda efectivamente anexado al expediente. Newsletter Esta iniciativa se ampliará progresivamente al resto de los envíos postales de la Administración regional, «multiplicando los beneficios en eficiencia y modernización del servicio público», según subraya la Comunidad. El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, ha destacado que «con la puesta en marcha de esta iniciativa se están acortando los tiempos de tramitación y beneficiando directamente a los madrileños«.
Los beneficios, según ha explicado, son estos: »Está repercutiendo de forma directa en la eficiencia administrativa, en la agilidad en la gestión y en la satisfacción de los usuarios. Esta rapidez permitirá reducir retrasos, acelerar procesos dependientes de la notificación y agilizar el tiempo de resolución del trámite solicitado». Con esta nueva solución, que antes requería más de 5 horas y media para realizar los más de 170 envíos de media al día, debido a actividades como preparación de datos, impresión, ensobrado y tratamiento manual del acuse de recibo, el acuse se recibe totalmente digital y se integra automáticamente en las aplicaciones de gestión por lo que se suprime el manejo manual del papel; se elimina la descarga, datado y anexado individual del acuse, garantiza una mayor fiabilidad y reducción de errores y acelerar el proceso y liberar carga de trabajo administrativa.
Más gestiones Entre otras gestiones que permite la plataforma Cuenta Digital se incluye la reclamación de la prestación económica a la natalidad, la renovación de la demanda de empleo, la acreditación del depósito de una fianza de alquiler o la solicitud de la expedición del Carné Joven o del título de familia numerosa. También, posibilita las gestiones sobre el comedor escolar, el Bono Social Térmico y los programas de inserción laboral, entre otras. Cuenta Digital usa Inteligencia Artificial para adelantarse a las necesidades del usuario y elabora borradores y documentación previamente cumplimentada con información que ya obra en poder de la Administración.
De esta manera, los madrileños solo tienen que confirmar si desean realizar la solicitud del servicio que la propia aplicación les ofrece en base a sus perfiles. Temas Pensiones Inteligencia artificial Comunidad de Madrid Isabel Díaz Ayuso comentarios Reportar un error Ayuso promete una reconstrucción «inédita» tras el incendio con 58 medidas en la Sierra Oeste Mariano Calleja 4 almohadas cervicales que mantienen la forma después de un año y evitan el dolor de cuello Teresa Rodríguez García Edu Saz: «Si quieres enfriar tu piso sin poner aire acondicionado, usa plantas de interior» Borja Sánchez Antonio Orozco, sobre sus dos hijos: «Crie a Jan por videollamada, pero con Antonella intento hacer lo contrario»
Francisco J. Jurado